FAQ
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber antes de marcar o golo
Camisolas sem personalização chegam em 2 a 4 dias úteis em Portugal continental. Com personalização (nome, número, patches) acrescenta mais 3 a 5 dias úteis. Ilhas e estrangeiro variam consoante o destino.
Sim, fazemos envios à cobrança para Portugal continental. O valor é pago em dinheiro ao estafeta no momento da entrega. Acresce uma pequena taxa ao valor do envio.
Sim. Enviamos para Espanha, resto da União Europeia e países selecionados. O custo e prazo são calculados automaticamente no checkout com base no destino.
Trabalhamos com termocolagem oficial nas fontes e cores corretas de cada clube. Podes adicionar nome, número e patches da liga ou da competição. Tudo aplicado por nós antes do envio.
Camisolas personalizadas não podem ser trocadas por mudança de ideias, já que são feitas à medida do cliente. Em caso de defeito de fabrico ou erro nosso, trocamos sem custos. Consulta sempre o nosso guia de tamanhos antes de encomendar.
Sim. Os patches da Liga Portugal, Taça de Portugal, UEFA Champions League e Europa League são oficiais e licenciados. Aplicados com a técnica adequada para durarem lavagem após lavagem.
Todas as nossas camisolas são licenciadas e originais, com etiqueta de autenticidade. Aplicamos a garantia legal de 2 anos prevista na lei portuguesa para defeitos de conformidade.
Tens 14 dias após a receção para devolver camisolas sem personalização. Basta contactar-nos por email com o número da encomenda. A camisola tem de vir sem usar, com etiquetas e embalagem originais.
Contacta-nos nas 48 horas seguintes à entrega com fotografias do problema. Tratamos da troca ou reembolso integral, incluindo os portes.
Aceitamos MB WAY, multibanco, cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard) e PayPal. Também fazemos envios à cobrança em Portugal continental.
Sim. Todas as transações são processadas em ambiente seguro encriptado (SSL) pela plataforma Jumpseller e pelos gateways de pagamento. Nunca temos acesso aos teus dados de cartão.
Sim, através do PayPal em 3x sem juros para compras elegíveis. A opção aparece automaticamente no checkout se a tua conta cumprir os requisitos do PayPal.